数あるオンライン業者さんの中でも、最大手のレアジョブさんを、客観的な立場から見たいと思います。
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レアジョブの講師は不真面目な人が多いってホント？
レアジョブが公表している講師数は４,０００名です。（２０１８年４月現在）
これだけの講師がいれば、様々な質の講師が在席していると思うのが現実的です。
講師の質を判断するうえで、一つ注意しないといけないのは、不真面目ということと、英語を教える講師としての質は別ということです。
不真面目というのは、例えば、態度が悪い、マナーが悪い、遅刻をする、やる気がない、などです。
これらは、講師以前の問題であり、講師として採用されていることが間違い、ということです。
これらを満たした上で、講師として採用されるべきでしょう。それを前提に判断をすべきでしょう。
教えるための必須要件とは、教え方、英語の質（文法や発音など）、経験、知識、質問に対する適切な答え、さらにはコミュニケーション能力などです。
これらを満たしていても、不真面目というならば、これは問題外です。採用ミスです。
通常の英会話学校でも、良い講師もいれば、満足いかない講師もいます。
また、受講の目的、受講生の英語力により担当講師が自分にあった講師か否か、判断が分かれるところだと思います。
講師との相性もあり、単純に良い悪いを決めることはできません。
ですから、態度やマナーが悪い、遅刻をするなどの客観的な判断材料を基に、評価してください。この点が合格であれば、次は教えるための質の評価になります。
良い先生の見つけ方は、後述します。
もちろんいい先生も多いのだが・・・
とは言っても、やはり気になるのは、いわゆる問題講師でしょう。
２００７年に設立された、現在では最も大きなオンライン英会話の組織といえども、４,０００人のすべてが問題ないと考えるのは非現実的でしょう。
様々な経歴の人がいるはずです。大学生、社会人、若い人、年配者、教師経験者、海外経験者、外国語が堪能などが考えられるでしょう。
これらは聞こえが良い経歴ですが、日本人とて同様。学歴や職歴が立派でも、いかがなものか？という人もいます。
ですから、良い先生もいるが、そうではない先生もいると考え、レッスンの門を叩いた方がよいでしょう。先生の評価はそれからです。
レアジョブでドタキャンされた時の補填
予約したレッスン直前に講師からキャンセルが？そんなことあるのでしょうか？
レアジョブの公式サイトには、「講師のキャンセルや変更は発生する」、とあります。その原因は、講師の都合、通信環境の問題など様々でしょう。
ではその補填システムはどうなのでしょう。レアジョブには、代講レッスン設定という機能があります。
ここで「代講を希望する」と設定することで、講師のキャンセルがあった場合、代講が可能になります。
「代講を希望しない」設定の場合、キャンセルがあった講師での再レッスンの手配を、レアジョブ側が行います。
逆にこっちがドタキャンしたらどうなるの？
こちらがドタキャンしたら。補填されるのか？大変気になるところです。
公式サイトによると、予定レッスンの３０分前までのキャンセルや変更が可能です。具体的には、ログイン後のページに、「予約キャンセル」ボタンがあります。
これをクリックすればキャンセル完了です。ただし、レッスン予約時間、３０分前を過ぎるとキャンセルボタンは消え、「レッスン開始準備中」となります。
こうなるとレッスンはキャンセルできません。受講しない場合は、欠席扱いとなります。
レアジョブでいい先生を見つけるコツ
ご自分のモチベーションを保ち、英語を話せるようになるには、いい先生は最低条件ですね。
では、その先生を見つける方法はあるのでしょうか？レアジョブでは、先生の検索ができます。次の１５項目での検索ができます。
- 講師歴３年以上
- 予約が埋まっている講師
- ブックマークが多い講師
- 年齢
- 性別
- 日本語（簡単な会話は可能/日常会話が可能）
- 学科
- 趣味選択（映画・旅行・ペット・ゲームなど）
- 職業選択（教育・IT・芸術など）
- フィリピン大学在学・卒業
- TOEIC教材使用多め
- 初心者・初級者向き
- ビデオレッスン多め
- Side by Side対応
- TOEFLスピーキング対応
また「フリーワード」での検索ができますから、ご自分が希望するキーワードで検索することで、希望にあった講師が見つけられると思います。
いい先生は、前述の「質」と共に、ご自分の希望にあっているかも、大切ですね。
講師の掲載サイトには、上記(10)から(15)についてマーク表示されていますから、ご自分の希望講師が判断できます。
ネクタイマークの講師はビジネス認定講師です。
ただし、この講師を予約するには、ビジネス英会話に申し込む必要があります。
これは裏技ですが、せっかくSkypeを使ったオンライン会話なのに、ビデオ通話をしない講師は要注意です。
ビデオに映りたくない理由があるかもしれません。
まとめ
街の英会話学校と違い、安価に、自由な時間に利用できるオンライン英会話だからこそ、良い講師に出会いたいものです。
通信回線の向こうに先生がいるという環境です。先生に出会い、慣れるまではドキドキものでしょう。
ですから余計に、ご自分の学習する目的を明確にして、良い先生を選べるように注意し、先生探しから楽しむことが大切だと思います。
