My Tutorは、ビジネス英語やTOEIC、TOEFL、IELTSといった試験にも力を入れている、株式会社エー・エム・アイ・キャピタルによって運営されているオンライン英会話サービスです。
豊富な教材の質や、的確なレベル設定、講師の資格保有率や経験年数は、非常に魅力的です。ここではMy Tutorの退会のやり方について紹介しましょう。
退会方法はどこに書いてあるの?
My Tutorのホームページなのですが、非常にたくさんの情報が詰め込まれていて、どのページを確認すれば休会や退会ができるのかわかりづらいですね。
「よくある質問」をクリックすると、「お申込み・料金のお支払いに関する質問」の中に次のように書いてあります。
この「お問い合わせ」をクリックすると、
マイチューター事務局の電話番号
03-6801-5417:月~土 12:00~20:0)
そしてお問い合わせフォームが表示されます。
必要事項を記入して、フォームの下の送信をクリックすると完了です。
電話の場合も、クレジットカードの決済キャンセルなどのトラブルを防ぐためにも、後日改めてメールをする方がよいと思います。
有料会員
My Tutorの有料会員は、会員登録(=無料体験レッスン申込み)が済み、無料体験レッスンを受けて、受講のためのポイントをご購入した時点で料金が発生します。
クーリングオフは対象ではないので注意が必要です。
決済情報の登録が完了してから8日以内であれば契約の解除ができますが、払い戻しは一人一回だけ。これも先ほどの「お問い合わせ」から連絡します。
払い戻しは、ペイパルの場合、最大1ヶ月かかります。
退会方法
「中途解約」という形の退会になります。
「また、月額プランの休会(退会)は、更新日(毎月お支払日)の5日前までにメールで事務局宛に通知が必要です」と「よくある質問」のなかにあります。
フッターに「利用規約」があり、クリックするとPDFファイルがありますので、トラブルを防ぐ意味でも、事前によくお読みになられることをオススメします。
それをよく読んでから、無料体験レッスンの申し込みをしてくださいね!
メリットとデメリット
My Tutorについメリットとデメリットをまとめてみました。
メリット:
講師の学歴やスキルが高い
資格試験や留学準備に良い
テクニカルサポートがある
Skypeがあればどこでも受講可能
レッスン内容のレベルが高い
多くのコースがある
デメリット:
レッスン時間が短い
ホームページが見づらい
担任制なので人気講師の予約が保証されるかはわからない。(代行あり)
それでもレベルの高い講師陣と資格や留学、ビジネスに特化したレッスンを提供しているので、My Tutorの魅力について多く語っていきたいですね。