エイゴックスでのオンライン英会話を体験してみたものの、仕事が繁忙になったり、都合がつかなくなったりなどで継続が難しくなった場合、
休会や退会をするにはどのようにすれば良いのか、操作は簡単にできるのかを検証してみました。
目次
休会/退会/再開とは?
休会
生徒のマイページは維持されるため、IDやパスワード、レッスン内容記録を保持してくれる。
退会
生徒のマイページおよび未使用ポイントは全て消去される。
再開
再開はいつでも可能。以前の記録を引き継いでレッスンを開始できる。
※料金支払いや返金に関する注意事項は変更する可能性もあるので、都度ホームページ上で確認しましょう。
休会・退会のやり方
休会については、定期コースプランであればマイページから定期コース解約の手続きが可能です。
ポイント都度購入プランの場合、ポイントが無くなると自動的に休会状態に移行します。
退会については、マイページの退会手続きから退会が可能です。
Skype名とパスワードを入力して内容の確認へ進むと、退会手続き確認画面に遷移するので、退会の手続きに同意チェック後、「退会する」ボタンで退会が可能です。
仕事が忙しくなってきた、レッスン料金が高いので他社の安いオンライン英会話を検討している…といった理由なら休会がおすすめ
「仕事が忙しくなり、レッスンの継続が難しくなってきた」や、「他社オンライン英会話の方がレッスン料金が安いので移ろうかと考えている」、「今月はお財布がピンチ」などの場合、退会せず、休会することをお勧めします。
退会はいつでもできますが、これまでのレッスン履歴は全て抹消されてしまいますので、仮に後でサービス内容が改善され、また挑戦しようと思っても、履歴上は一からのスタートになってしまいます。
どのようなレッスンを受けてきたかが真っ白に戻り、形式的手順も一から始めなければなりません。
最近は各社がサービスを改善して競争している様な点も見受けられたり、時期によってはキャンペーンでレッスン料金が安くなっている場合もありますので、退会は最終的な判断として、しばらく様子見で休会されることをお勧めします。
まとめ
エイゴックスはネイティブ講師が充実しており、現地の自然な表現方法や発音など、英語の細かな部分を学ぶことができます。
しかし一方で講師側の教育が行き届いていない等のレビューも見受けられたりします。そうしたマイナス要素を機に休会や退会を検討した場合、一旦休会をお勧めします。
一旦休会し、他社オンライン英会話を経験してからエイゴックスをまたの機会に挑戦されるのが良いと思います。他社オンライン英会話を経験し、再度エイゴックスのレッスンを受けることで、悪く思っていた事について後で「全くたいしたことの無かった問題だな」と思ったり、「他社オンライン英会話の方が良くないじゃないか」と分かったりし、エイゴックスに対する見方が変わる可能性があります。
その時に、せっかく過去に受けたレッスン履歴が無くては、感じたことを比較できません。
英会話に挑戦されたせっかくの時間、努力は後々何かしら役に立つと思うので、休会機能を活用することをお勧めします。